Posso confiar nesta Loja Virtual ?
Estamos no comercio eletrônico desde novembro de 2011, vendemos nós maiores marketplaces do Brasil com excelente avaliação dos nossos clientes.
Estamos presentes no Mercado Livre, Americanas, Shoptime, Submarino, Magazine Luiza e Amazon.
Contamos com um CNPJ exemplar.
Contamos com excelente avaliação na auditoria externa realizada pela
EBIT.


Os produtos anunciados são a pronta entrega ?
Todos os produtos que vendemos já se encontram no Brasil para pronta entrega.

Vou correr o risco de pagar alguma taxa alfandegária ?
Não tem risco de pagar nenhuma taxa, pois os produtos já estão localizados no Brasil.

Os produtos possuem NOTA FISCAL ?
Todos nossos produtos acompanham nota fiscal.

Apos aprovação do pagamento, qual o prazo para envio do produto ?
Enviamos os pedidos com no máximo 1 dia útil após aprovação do pagamento.

Qual a forma de envio ?
Trabalhamos em conjunto com os Correios / Transportadoras.

Qual o prazo de entrega ?
O prazo de entrega fica disponível quando você coloca seu CEP no campo SIMULADOR DE FRETE

Qual é o custo de envio ?
O custo de envio será mostrado no "MINHA SACOLA" com base ao total da compra e sua localização.

Onde posso receber meu pedido ?
Enviamos para todo BRASIL, você vai receber o produto no conforto de sua casa.

Posso retirar o pedido pessoalmente ?
Nós atuamos somente na internet, não dispomos de loja física para atendimento presencial ao cliente.

​O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado ?
Você deve entrar em contato com a loja pelo CHAT, WHATSAPP ou E-MAIL.

Os produtos tem garantia ?

Sim, todos nossos produtos tem garantia, mais detalhes sobre a garantia clique aqui.

Não estou conseguindo finalizar a compra pelo CELULAR ?
Acesse o passo á passo para aprender a fazer sua compra clicando aqui.

Não estou conseguindo finalizar a compra pelo COMPUTADOR ?

Acesse o passo á passo para aprender a fazer sua compra clicando aqui.

​Qual as formas de pagamento ?
Acesse as formas de pagamento clicando aqui.

Como faço para solicitar a troca ou devolver um produto ?

Nossas politicas de troca e devolução você pode consultar clicando aqui.

​​Esse site é seguro para eu finalizar minha compra ?
Saiba tudo sobre a segurança da LTIMPORTS clicando aqui.

Perdi ou não lembro minha senha de acesso ?
​Basta realizar esse passo á passo para recuperar ou cadastrar sua senha
 clicando aqui.

 

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